Geschäftsbedingungen
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.khorys.com. En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
1. Informations sur l’entreprise
Le site KHORYS est édité par la société Scent & sens ( SIRET: 93006043900013 ), dont le siège social est situé à 71 rue des picotieres 38090 Villefontaine. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@khorys.com.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de KHORYS ne pourrait être engagée.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation de la commande.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes conditions générales. La commande est validée après confirmation de paiement.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou tout autre moyen de paiement proposé lors de la commande. Le débit est effectué immédiatement après validation de la commande.
6. Livraison
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés, puis expédiées selon le mode de livraison choisi. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination. KHORYS ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Retours et remboursements
Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial, dans un délai de 10 jours ouvrés. Aucun remboursement ne sera effectué si le produit a été utilisé ou endommagé.
9. Responsabilité
KHORYS ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. Le site utilise des moyens techniques pour garantir un accès sécurisé, mais ne peut garantir l’absence totale de risques.
10. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Elles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible ici.
11. Cookies
Le site khorys.com utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, suivre les statistiques de navigation et proposer des offres adaptées. En naviguant sur le site, vous acceptez l’utilisation de ces cookies.
12. Propriété intellectuelle – Droits de conception du site
Le site www.khorys.com, ainsi que son identité visuelle, ses contenus graphiques, visuels, son design, sa direction artistique et son logo ont été entièrement conçus par FRG Agency. Toute reproduction, diffusion ou exploitation partielle ou totale de ces éléments sans autorisation écrite préalable est strictement interdite et constitue une violation des droits d’auteur.
13. Loi applicable
Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.